Por Vicerrectoría Educación Continua y Posgrados

7 Minutos

Publicado el 26/04/2024

¿Cómo lograr resultados de impacto mediante el aprendizaje?

Nueva llamada a la acción

Conoce una forma estructurada para que personas y organizaciones alcancen sus objetivos. ¡Descubre el modelo de impacto! 

Actualmente en el entorno globalizado e hiperconectado en que nos encontramos, se vuelve un reto que las personas puedan desarrollar las habilidades necesarias para su crecimiento profesional y que las organizaciones cuenten con colaboradores cualificados para lograr el cumplimiento de sus objetivos. Así lo señalan los datos: 

  • A nivel mundial, 4 de cada 5 empleadores reportan dificultades para encontrar el talento que necesitaban (ManpowerGroup, 2024). 
  • En América Latina, 71% de los CEOs anticipa que la escasez de habilidades sería su principal desafío (Deloitte, 2023). 
  • En México, 74% de los colaboradores dice estar listo para aprender nuevas habilidades para seguir siendo empleables (PwC, 2024). 

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¿Cómo lograr objetivos profesionales y organizacionales en este contexto? 

Para adaptarnos a una realidad en constante cambio, el aprendizaje es fundamental a través del upskilling y reskilling, sin embargo, pueden surgir dudas sobre la efectividad de las capacitaciones y si realmente están adaptadas a las necesidades personales y organizacionales que tenemos para alcanzar nuestro objetivo. 

La clave está en escoger programas que ayuden a “saber” y, aún mejor, que permitan un aprendizaje para “saber hacer” que impulse una transformación de conocimiento y comportamiento que se refleje en resultados de impacto, por esta razón implementamos el siguiente modelo. 

Conoce más sobre el modelo de impacto 

Para medir los resultados de los programas de aprendizaje que diseñamos, desde 2022 usamos el modelo de impacto de Kirkpatrick, el cual contiene cuatro niveles con diferentes instrumentos de medición: 

  1. Nivel 1 – Reacción: permite identificar conceptos y se valora la satisfacción en cuanto al contenido del programa.  
  1. Nivel 2 – Conocimiento: implica dominar conceptos y se verifica el grado de aprendizaje. 
  1. Nivel 3 – Comportamiento: asegura aplicar lo aprendido en la realidad para lograr un desplazamiento de competencias y se mide a través de herramientas de evaluación. 
  1. Nivel 4 – Resultados: consiste en realizar un proyecto integrador para generar un primer resultado y se valida mediante instrumentos de medición estándar. 

Las soluciones de aprendizaje diseñadas para un nivel 3 y 4 son las recomendadas para lograr objetivos concretos, porque estos niveles superiores del modelo de impacto son los que ayudan a desarrollar un cambio de comportamiento que se verá reflejado en resultados y en mejoras en KPIs. 

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Beneficios para organizaciones y personas 

El modelo de impacto brinda un efecto óptimo en las empresas: a corto plazo permite impactar indicadores de desempeño, a largo plazo ayuda a que los colaboradores sean capaces de trazarse y alcanzar nuevos objetivos. Asimismo, las organizaciones pueden contar con colaboradores cualificados que generan mejoras, reciban mayor retorno de inversión e impactan en KPIs, entre otros. 

Las personas se ven beneficiadas en diferentes ámbitos de su vida por la solución de aprendizaje y el modelo de impacto. Además de desarrollar nuevas habilidades en tendencia y obtener acreditaciones para crecer en el mundo laboral, impulsarán su desarrollo personal al ser capaces de impactar positivamente en sí mismos y en otros. 

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Cualquiera que sea tu meta, te acompañaremos en cada paso de tu camino de aprendizaje para lograr resultados con impacto positivo en tu entorno personal y laboral. Nuestro compromiso es asegurarnos de cumplir tus expectativas y ayudarte a conseguir los objetivos que deseas. 

Conviértete en un agente de cambio y lleva a tus colaboradores a una transformación de su realidad con soluciones de desarrollo en tendencia diseñadas para tu organización. Descubre más beneficios sobre el modelo de impacto en Educación Continua del Tec de Monterrey. 


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