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Marketing cultural: qué es y su importancia

Escrito por Nelly Flores | junio 22, 2023

¿Sabías que el marketing cultural sirve para promover y difundir la cultura, las artes y el patrimonio? Es un apoyo para conectar con el público objetivo de las organizaciones culturales de manera efectiva y fomenta la participación y la ayuda de la comunidad en eventos culturales, contribuyendo al desarrollo económico y social de una región.

En este artículo conocerás qué es la cultura, el marketing cultural, la importancia de éste en la cultura y el arte y cuál es su finalidad. 

¿Qué es la cultura?

De acuerdo con el doctor José Miguel Muñiz Apresa, director nacional de la Maestría en Humanidades Digitales del Tecnológico de Monterrey, la cultura es el conjunto de rasgos distintivos, espirituales, materiales y afectivos, y se caracteriza por ser aprendida, compartida y dinámica, se adapta al contexto con el firme propósito de garantizar la supervivencia del grupo social. 

La manera en que se vive en comunidad es lo que hace posible la continuidad de la cultura. Actualmente existe una amplia diversidad cultural como tantas sociedades o países en el mundo, es decir, las diferentes culturas pueden coexistir. 

¿Qué es el marketing cultural? ¿Cuál es su importancia en la cultura y en el arte?

El Dr. Muñiz explicó que el marketing cultural es el proceso de gestión y un conjunto de acciones que realizan las organizaciones culturales con el propósito de intercambiar con la sociedad el valor del arte y la cultura. 

Además, es una herramienta fundamental para dar a conocer los productos, servicios, valores y comportamientos culturales y artísticos de un modo eficaz, siguiendo un plan de marketing en el que se desarrollen una serie de estrategias que permitan alcanzar determinados objetivos.

Indicó que no se trata de realizar acciones o tácticas sobre la marcha, sino que se debe  hacer un plan, el cual debe tener una continuidad y coherencia con los valores de la organización cultural en cuestión.

Por lo tanto el marketing cultural es importante para la cultura y el arte por las siguientes razones:

  1. Diferenciación de la competencia: al incorporar elementos culturales en tu estrategia de marketing. Pueden ayudarte a destacarte de la competencia y a posicionarte como líderes en el mercado.
  2. Creación de vínculos emocionales: el marketing cultural te puede ayudar a establecer conexiones emocionales con los consumidores al mostrarles que comparten valores culturales comunes.
  3. Ampliación del público objetivo: las estrategias de marketing cultural te apoyan a llegar a nuevos mercados y a atraer a consumidores que de otra manera no estarían interesados en tus productos o servicios.
  4. Mejora de la reputación de la empresa: las empresas que promueven y apoyan la cultura suelen ser vistas como más comprometidas y responsables socialmente, lo que puede mejorar tu imagen pública.
  5. Generación de nuevas oportunidades de negocio: el marketing cultural puede ayudar a las empresas a identificar nuevas oportunidades de negocio relacionadas con la cultura, como la producción y comercialización de productos culturales o el patrocinio de eventos culturales.

Objetivos del marketing cultural

Los objetivos del marketing cultural dependen mucho de las empresas y de la estrategia de marketing que estés utilizando en tu organización, pero en general son:

  1. Posicionamiento de tu marca. 
  2. Fidelización de clientes. 
  3. Captación de nuevos clientes. 
  4. Desarrollo de nuevos productos. 
  5. Mejora de la imagen de la empresa. 
  6. Generación de ingresos. 

En resumen, el marketing cultural es una herramienta importante para que las organizaciones culturales puedan promover y familiarizarse con productos y servicios culturales, lo que ayuda a mantener unida a las diferentes comunidades que viven en una sociedad.

Si eres un profesional de las humanidades interesado en el estudio y la implementación  del marketing cultural en la era digital, la Maestría en Humanidades Digitales ofrece una formación integral en estas nuevas herramientas y enfoques.